業(yè)務(wù)辦理
熱點(diǎn)排行
- 集團(tuán)公司開展重點(diǎn)工程項(xiàng)目調(diào)研
- 燃?xì)庠钚吞枺築WH-1310S
- 壁掛爐型號：SP18-B3 SP24-B3 SD32-B3
- 考察公告
- 集團(tuán)公司對新任職和輪崗交流人員進(jìn)行任前集體談話
- 泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司黨委書記 抓黨員“網(wǎng)格化”服務(wù)突破項(xiàng)目實(shí)施方案
- 泰安市公用事業(yè)管理局對我公司1季度安全運(yùn)行情況進(jìn)行檢查
- 泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司名稱變更公告
- 山東省物價局關(guān)于建立健全天然氣價格上下游聯(lián)動制度的指導(dǎo)意見 (魯價格一發(fā)〔2018〕73號)
- 泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)舉行慈善資金啟動儀式
1）用氣申請業(yè)務(wù)
實(shí)行線上線下“一站式”受理服務(wù)，可通過本網(wǎng)站、微信公眾號、線下營業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)大廳提交報裝申請。申請表填寫規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)場受理，暫未實(shí)現(xiàn)共享的材料，實(shí)行容缺受理，再由“服務(wù)專員”主動上門對接。
（2）零星居民用戶送氣申請業(yè)務(wù)
流程：用戶申請—窗口受理—預(yù)約送氣—安全檢查—調(diào)試安裝—安全登記
提供資料：身份證、房產(chǎn)交易合同
受理地址：公司一樓用戶發(fā)展辦公室，服務(wù)電話：3300056
（3）報修申請服務(wù)
流程：用戶申請—部門登記—現(xiàn)場維修—安檢確認(rèn)—費(fèi)用收取
受理地址：工業(yè)二路公司維修中心，服務(wù)電話：3219700
（4）用戶更名業(yè)務(wù)
流程：用戶申請—窗口受理—資料復(fù)核—結(jié)清欠款—更名
提供資料：①用戶需填寫：《更名過戶表》 ②用戶需提供：當(dāng)前燃?xì)獗碇箶?shù)，用戶身份證及房產(chǎn)證（或購房合同、社區(qū)村居房屋證明）原件（或復(fù)印件、照片）
受理地址：公司客戶管理部，服務(wù)電話：3187999、3300097、3216116
（5）壁掛爐用戶備案業(yè)務(wù)
流程：用戶申請—部門登記—現(xiàn)場安檢—備案立戶
提供資料：①用戶身份證 ；②壁掛爐購買發(fā)票及合格證
受理地址：公司安全管理部，服務(wù)電話：3300051
（6）老舊小區(qū)改造業(yè)務(wù)
流程：用戶申請—窗口受理—現(xiàn)場踏勘—方案設(shè)計(jì)—工程施工—驗(yàn)收送氣
受理地址：公司一樓用戶發(fā)展辦公室，服務(wù)電話：3300056
（7）繳費(fèi)業(yè)務(wù)
流程：用戶申請—窗口受理—核對信息—收款
受理方式：①朝陽路16號客服中心，電話：3187999；工業(yè)二路客服中心，電話：3300097；龍山小區(qū)沿街客服中心，電話：3216116；陽光國際沿街火星人門店，電話：15564838549；②肥城泰燃天然氣有限公司微信公眾號；③泰山華聯(lián)超市23家門店；④中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行
（8）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
|
地址 |
電話 |
|
朝陽路16號客服中心 |
3187999 |
|
工業(yè)二路客服中心 |
3300097 |
|
龍山小區(qū)沿街客服中心 |
3216116 |
|
陽光國際火星人門店 |
15564838549 |