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為保障冬季保供工作順利進(jìn)行，提高泰城燃?xì)庥脩舭惭b滿意度，12月4日開始，泰安斯菲克公司開展了冬季施工安全質(zhì)量巡查暨用戶滿意度回訪活動(dòng)。
活動(dòng)以“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高用戶滿意度”為主題，以創(chuàng)新巡查模式，提升服務(wù)質(zhì)量，確保安全質(zhì)量為根本目的。按照施工種類分為“工商用戶安裝、零星戶安裝、分戶掛表安裝、室外立管掛表、正常施工工程和接口工程”六個(gè)部分。明確工程種類負(fù)責(zé)人，抽調(diào)項(xiàng)目專業(yè)對(duì)口人員隨行檢查，并根據(jù)工程進(jìn)展、質(zhì)量、安全、服務(wù)、需求等進(jìn)行用戶回訪，提高服務(wù)針對(duì)性。此外，各項(xiàng)目部每日將施工情況匯總報(bào)檢查組，保障隨機(jī)抽查實(shí)施。在檢查項(xiàng)目上，共分為規(guī)范操作、用電防火、現(xiàn)場(chǎng)管理、預(yù)防措施、服務(wù)情況等五大類40余項(xiàng)。此次檢查從內(nèi)容更加細(xì)化，方法更加靈活，形式隨機(jī)，抽檢力度大，針對(duì)性強(qiáng)，治理整改目的明確，極大程度上引起了施工一線的重視，起到了震懾作用，增加了檢查的實(shí)質(zhì)性。
此項(xiàng)工作將持續(xù)到冬供結(jié)束，公司將以如履薄冰的態(tài)度，持續(xù)狠抓工程管理，嚴(yán)格檢查要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保安全生產(chǎn)。充分發(fā)揮集團(tuán)公司突擊隊(duì)的智能作用，保障冬供工作順利開展。