4月22日,東平縣百花園餐飲公司負責人將繡著“快捷高效 服務周到”的錦旗送至泰山燃氣集團所屬東平泰燃天然氣有限公司,這面錦旗的背后,是一場關于“速度”與“溫度”的雙向奔赴,更是東平泰燃公司以能源服務賦能實體經濟的生動注腳。
掛圖作戰:把用戶需求當作“軍令狀”
2025年是泰山燃氣集團“產業提質增效年”。面對復雜市場環境,東平泰燃公司以“發展一批、儲備一批、謀劃一批”的策略,精準對接用戶需求,高效推進項目落地。
3月初,百花園宴會中心裝修圖紙剛剛甫定,由市場、工程、技術骨干組成的“燃氣管家”便進駐現場。宴會中心的17臺用氣設備如同17道軍令狀,面對復雜的地下管網與密集的裝修交叉作業,團隊反復優化供氣方案,采用“雙回路供氣+智能監測”設計,動態調整管道鋪設節點,每日與裝修進度對接,將施工措施細化每個關鍵節點,確保了每一步都緊貼實際進度。
與時間賽跑:20天創造“東平速度”
4月2日,百花園正式提交報裝申請。此時距離計劃開業日僅剩28天。更緊迫的是,宴會中心已接下五一期間多場婚宴訂單,若無法按時供氣,企業將面臨重大經濟損失。“用戶的需要就是命令!”東平泰燃公司立即啟動“重點用戶綠色通道”。施工團隊將地埋管道與室內設備同步安裝,驗收環節將施工與質檢無縫銜接。4月中旬,隨著燃氣表發出“滴”的啟動聲,藍焰如期升騰。比用戶預期提前15天完成通氣,為設備調試和試運營留出寶貴窗口期。
跳動的火焰不僅照亮了宴會廳的后廚,更串聯起城市發展的溫度:老字號早餐鋪用上智能燃氣報警器,夜市燒烤街實現“瓶改管”全覆蓋,工業園區的鍋爐房正進行低碳改造……東平泰燃以"服務前移一米"的理念,將能源保障從“保供應”升級為“賦動能”。
從“等客上門”到“主動出擊”,從“常規流程”到“極限提速”,東平泰燃公司用實踐印證能源轉型的關鍵:在營商環境優化中錘煉服務匠心,在市場浪潮中堅守用戶本位。下一步,東平泰燃天然氣有限公司將繼續深化能源服務與產業融合,進一步挖掘潛在需求,持續創新服務模式,與社會各界共同打造更加和諧的能源生態。