企業(yè)動態(tài)
【貼心代辦】學府春天小區(qū)用戶“零跑腿”辦理天然氣用氣登記預約安裝
有一群人,叫“藍色使者”;有一種精神,叫“泰山燃氣”;有一種力量,叫“讓您滿意”。有這樣一群藍色使者,他們忙碌在泰城的大街小巷,以實際行動詮釋著責任與擔當,守護千家萬戶安全用氣。
近日,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司負責分戶安裝預約的工作人員有部分學府春天小區(qū)用戶零星登記預約安裝,為貫徹“貼心代辦”服務措施,避免用戶來回奔波,工作主人主動聯(lián)系學府春天小區(qū)物業(yè),利用用戶周末居家的時間,前往現(xiàn)場開展集中報裝,現(xiàn)場制定供氣方案,力爭早日點火送氣。經過全體工作人員共同努力,一天內為該小區(qū)100余戶用戶辦理了安裝手續(xù),并順利為小區(qū)內所有樓宇立管進行了燃氣置換和點火送氣。
雖已立秋,盛夏氣息依然強烈,一天下來大家皮膚曬得通紅,身上的工裝濕透后又曬干,但當藍色火苗升騰一刻,用戶臉上露出滿意的笑容,大家覺得辛苦和勞累也是一種快樂。
“始于客戶需求、臻于客戶滿意、超越客戶期望。”泰山燃氣集團所屬泰山港華公司堅守一線的藍焰使者們,他們以用戶需求為導向,以便民利民為原則,在提升服務道路上不懈努力,以實際行動“泰山燃氣 讓您滿意”服務理念。