企業(yè)動態(tài)
【優(yōu)質服務】零跑腿 服務提升靠前一步
近日，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃公司組織市場拓展部、客戶服務部、工程管理部聯(lián)合對工業(yè)用戶山東安為先生物科技有限公司用氣點進行現(xiàn)場勘察、設計會審工作，設計院及山東安為先企業(yè)相關負責人員共同參加了本次設計會審。設計人員根據(jù)企業(yè)用氣點位置、用氣設備規(guī)模、用氣壓力及流量等信息結合現(xiàn)場實際情況與用氣企業(yè)提出的要求，制定初步設計方案，現(xiàn)場與企業(yè)相關負責人員及公司各參與部門交換意見后形成最終的設計方案，將現(xiàn)場查看、設計出圖、技術交底、圖紙會審四步并作一步走，將竣工驗收發(fā)起、工程驗收多步工序同步進行，實現(xiàn)快速供氣。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升優(yōu)質服務，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃不斷簡化服務流程、縮短辦理時限，實行天然氣報裝一站式管家服務，真正實現(xiàn)從“用戶少跑腿”到“零跑腿”的轉變。
